Politique de Confidentialité

1. Introduction

Atlas Pro ONTV (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services via atlasmeso.fr.

2. Responsable du Traitement

Atlas Pro ONTV est le responsable du traitement de vos données personnelles.
E-mail : [email protected]

3. Données Collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de paiement : Méthode de paiement, historique des transactions
Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, navigateur
Données d'utilisation : Comment vous utilisez nos services

4. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et administrer votre service IPTV Atlas Pro ontv
Gérer les paiements et la facturation
Assurer le support client
Envoyer des informations importantes concernant le service
Améliorer nos services
Respecter nos obligations légales

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de : l'exécution du contrat (pour fournir le service), l'intérêt légitime (pour améliorer le service), l'obligation légale (comptabilité), et le consentement (pour le marketing).

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le service (par exemple, les processeurs de paiement), ou lorsque la loi l'exige.

7. Conservation et Sécurité

Nous conservons vos données tant que vous êtes client chez nous et conformément aux exigences légales par la suite (généralement 10 ans pour les documents comptables). Nous utilisons le chiffrement et d'autres mesures de sécurité pour protéger vos données.

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles
Rectifier des données inexactes
Supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
Limiter le traitement de vos données
Vous opposer au traitement
Obtenir vos données dans un format portable
Déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :

E-mail : [email protected]
WhatsApp : +33 7 73 12 84 15